Bøde for at afvise passager

Et flyselskab må ikke nægte et barn under 14 år adgang, fordi det ikke medbringer eget pas eller ID-kort. Ryanair har fået en bøde på 930 euro for at blæse på reglerne.

Hændelsen skete den 15. august, da en spansk familie fra Sevilla skulle hjem efter en ferie i Valencia. Under indtjekning fik familien at vide, at deres søn ikke kunne komme ombord, fordi han ikke havde eget pas eller ID-kort. I Spanien kan børn stå opført i deres forældres pas eller familiebog, indtil de fylder 14 år.

Ingen anke-muligheder

Dommeren reducerede et krav fra familien på 1.680,21 euro til 930 euro. Heraf skal de 600 euro dække den ”moralske skade”, sagen har forvoldt, mens resten går til dækning af ekstraomkostninger i forbindelse med familiens hjemrejse samt refundering af de oprindelige retur-billetter .

Kendelsen, der kommer fra Handelsretten i Valencia, kan ikke ankes, så der er altså ikke andet at gøre for Ryanair, end at slippe slanterne til den spanske familie.

Ryan dukkede ikke op

- Selvfølgelig kan man ikke tvinge en familie, som medbringer behørig dokumentation, til ikke at rejse sammen og lade en mindreårig være alene, sagde dommeren.

Sætningen blev læst op i fravær af en repræsentant for Ryanair, da flyselskabet valgte at blive prøvet in absentia.

Valencias forbrugerforening skriver i en erklæring, at den betragter dommen som positiv og beklagede samtidig den uheldige optræden hos Ryanairs personale.

Den spanske forbrugerforening har flere verserende sager mod Ryanair, som skal behandles i retten den 26. oktober.