Betal nu bare!
Skrevet af Pia Bruun, man, 20/08/2018 - 01:00
Fly & trafik
FLY & REJSER: Flyselskabers uvilje mod at betale erstatninger til passagerer giver Forbruger Europa-folkene sved på panden.
Flypassagerer kæmper alt for ofte forgæves for at få den kompensation, de har krav på, når deres fly er forsinket.
Det har ført til en ny industri for private selskaber, der tilbyder at hjælpe passagererne med at søge erstatning.
Men også forbrugerforeningerne mærker til problemet.
Leder af den danske afdeling af den europæiske forbrugerorganisation, Forbruger Europa, Lars Arent, siger, at sager mod flyselskaber er det, der tager det meste af hans og kollegernes arbejdstid.
- Vi oplever, at flyselskaber forsøger at luge ud i, hvor mange der skal gives kompensation til, siger han.
Og det er altså ikke i orden, når loven på området i dag er ganske klar.
Læs mere om dine rettigheder her
Dom har skabt travlhed
Antallet af sager er på kort tid eksploderet.
Det skyldes, at EU-Domstolen i april slog fast, at passagererne også har krav på kompensation, når forsinkelserne skyldes interne strejker i flyselskaberne.
Alene strejker hos Ryanair har ført til et enormt stort antal klagesager, og selvom selskabet måske erkender erstatningskravet fra kunderne, er det en kamp at få, hvad man har krav på.
Kommentarer
Der er endnu ingen kommentarer til denne artikel
COPYRIGHT: Det er ikke tilladt at kopiere hverken helt eller delvist fra Spanien i dag uden aftale.
Gratis i din indbakke hver dag!
Abonnér på nyhedsbrevet Spanien i Dag og vær på forkant med begivenhederne.
Klik her for at tilmelde dig.