Den går ikke, Ryanair!
Skrevet af Kathrine Hesner, man, 18/06/2018 - 10:52
Fly & trafik
FLY & REJSER: Ikke alle har lyst eller budget til at købe faste sæder på forhånd, men det betyder ikke, at man må chikanere. Familier skal sidde sammen.
Ryanairs politik med at adskille familier ved tildeling af sæder, bliver nu endelig set efter i sømmene.
Flyselskabet vil muligvis blive sanktioneret, hvis praksissen fortsætter.
Europa Parlamentet har nu lovet at på sagen efter at have modtaget en anmeldelse fra forbrugerforeningen Consubal på Balearerne.
Klagen lyder på, at Ryanair med overlæg splitter familier, når sæderne skal fordeles.
Consubal anmeldte selskabet til Europa Parlamentet i marts "for påstået praksis i strid med forbrugerrettighederne".
Det skete, efter at foreningen har modtaget adskillige klager fra forbrugere om, at selskabet eksempelvis tildelte sæder forskellige steder i flyet - også til mindreårige - med undskyldningen om, at fordelingen sker helt tilfældigt.
Kan betale sig fra problemet
Consubal kritiserer også, at Ryanair rent faktisk giver mulighed for at tildele pladser sammen, hvis man er villig til at betale for det.
Foreningen har for få dage siden modtaget besked fra Europa Parlamentet om, at klagen nu er optaget til behandling, så sagen vil blive undersøgt, og selskabet vil blive sanktioneret hvis nødvendigt.
Talsmand for Consubal, Alfonso Rodríguez, er godt tilfreds med nyheden og har fuld tiltro til den europæiske institution.
COPYRIGHT: Det er ikke tilladt at kopiere hverken helt eller delvist fra Spanien i dag uden aftale.
Gratis i din indbakke hver dag!
Abonnér på nyhedsbrevet Spanien i Dag og vær på forkant med begivenhederne.
Klik her for at tilmelde dig.