Forsikring fraråder rejser?

“Forsikringsselskapet Tryg fraråder alle utenlandsreiser”. Den rubrik stod vi op til i går, og den undrede os gevaldigt her på redaktionen. 

For det første er det en ret vild udmelding med vidtstrakte konsekvenser for de af jer, der står og skal ud at rejse overvejer at købe en rejse eller måske allerede er ude af rejse.

Men for det andet var det også meget bemærkelsesværdigt, at nyheden ikke var fremme i Danmark.

Vi spurgte derfor konstitueret pressechef for Tryg Danmark, Susanne Lindhage, og det viser sig, at der sandsynligvis sidder en eller flere nordmænd med nogle meget røde ører lige nu. 

Der er nemlig tale om en “uheldig” fejl:

Tingene går meget stærkt lige nu – både med coronavirussen og hos os i Tryg, hvor vi oplever et enormt stort pres på telefonerne fra kunder, som er bekymrede, fordi de skal ud at rejse i nær fremtid.

Mange kunder er bange for at strande i udlandet, fordi et stigende antal fly bliver aflyst, og rejsemål lukkes ned. Det fik tidligere i dag (onsdag, red.) vores kollegaer i Norge til at gå ud og fraråde rejser til udlandet.

Ordvalget er uheldigt, og det beklager vi naturligvis.

Hverken Tryg i Danmark eller Tryg i Norge fraråder rejser til udlandet. Men på baggrund af den aktuelle situation og i tråd med myndighedernes anbefalinger opfordrer vi nu vores kunder til at orientere sig godt i forhold til de gældende rejsevejledninger, inden de booker en rejse til udlandet.

I både Danmark og Norge følger vi fortsat myndighedernes rejsevejledninger, og lige nu fraråder myndighederne ikke rejser til udlandet generelt, men blot til nogle destinationer.

Situationen er dog ustabil, og tingene ændrer sig fra dag til dag, hvorfor vi også opfordrer til, at man løbende følger udviklingen, hvis man skal ud at rejse eller planlægger at booke en rejse.

Mange hilsner

Susanne Lindhage

Med andre ord: Hvis du følger godt med i nyhederne og løbende orienterer dig med opdateringer på Udenrigsministeriets rejsevejledning, vil du også være opdateret på, hvordan et forsikringsselskab som Tryg forholder sig. Her kan du få mere info

Udenrigsministeriets rejsevejledning blev ændret i går og bliver ændret løbende. Blandt andet fraråder man nu alle ikke-nødvendige rejser til hele Madrid-regionen, Baskerlandet og La Rioja. Find hele vejledningen her