Mit nyhedsbrev ender i SPAM - eller kommer slet ikke!

I øjeblikket får vi specielt anmodninger fra @hotmail om, at vi skal slette brugere, der har “klaget” over modtagelsen af nyhedsbrevet fra Spanien i Dag.

Det er vi nødt til at gøre øjeblikkeligt for at værne om vores gode omdømme hos både hotmail og alle andre email-udbydere. Ellers risikerer vi, at alle andre modtagere på hotmail eller andre Microsoft-emails bliver blokeret.

Samtidig med at vi har slettet disse brugere, har vi dog skrevet til dem, at de er blevet slettet. Det kunne jo skyldes en fejl.

Og det er det i hvert eneste tilfælde! Der er nemlig ikke noget lettere i hele verden, end at fortælle os, hvis man ikke ønsker at modtage det længere.

Hvorfor sker det?

Der findes jo nærmest et hav af email-udbydere, der alle har forskellige måder at skulle betjenes på.

I de fleste tilfælde skyldes det dog - ifølge udbyderne - at brugeren ikke betjener deres system helt korrekt.

For eksempel: nyhedsbrevet kommer ind i SPAM for uønsket mail, og brugeren læser det dér. Det skal man ikke, men derimod klikke i ‘Ikke SPAM’ eller flytte det til sin normale Indbakke. Hvis man har gjort det nogle gange, burde det ikke længere komme i SPAM.

Men, hvis det bliver med at komme i SPAM, beder - eksempelvis hotmail - os om at slette brugeren. Fordi det ifølge hotmail opfattes som en tilkendegivelse om, at man ikke ønsker det.

Den sikreste løsning for ikke at blive slettet i systemet er at oprette news@spanienidag.es, som kontakt i dit email-program under ‘Kontakter*.

Så burde det ikke ske igen

Hvis du skulle være blevet slettet, skal du klikke i dette link for at tilmelde dig igen.

Jo, IT-verdenen er ikke altid den letteste...