Q for kvalitet

Nyt kvalitetsmærkeordning til museer skal sørge for, at vi ved, hvad vi får. 

Som noget helt nyt vil man til at uddele certificering til museer i hele verden, og ifølge Hosteltur.es betyder det, at flere end 1.600 spanske museer vil modtage et Q. 

Ligesom vi kender det fra eksempelvis strande, hvor der står store Q’er rundt omkring som vidne på, at her har vi en strand af høj kvalitet.

Q for kvalitet kender vi allerede fra strandene

Initiativet er meget vigtigt, da den slags attraktioner hiver turister til fra hele verden.

- Kvalitet er noget, folk forstår, og det udmønter sig i tilfredshed og loyalitetsturisme, siger Minister for turisme, Isabel Oliver, ved præsentationen af den nye ordning.

Det skete på Sorolla Museet i Madrid denne uge, og ordningen bliver kaldt "UNE 302002. Museos. Requisitos para la prestación del servicio de visitas".

Den nye certificering omfatter aspekter som tilgængelighed, information til de besøgende, faciliteter til planlægning og organisering af et besøg og den generelle tilstand af stedet og dets faciliteter.

Direktøren for Bellas Artes, Roman Fernandez-Baca, siger, at med implementeringen af ​​den nye ordning sikrer vi kvaliteten for dem, der kommer gennem døren til museerne.

Nogle krav

40 eksperter, der repræsenterer forskellige kulturinstitutioner under Ministeriet for Kultur og Sport og Institut for spansk turisme, ICTE, har set på, hvilket spanske institutioner, der skal have kvalitetsstemplet.

Museerne skal opfylde en række krav - blandt andet minimumskrav til plads og basale tjenester for at sikre en vellykket besøg, men de får også mulighed for forbedringer ved en evaluering, der omfatter feedback fra de besøgende.

Kravene til at komme med er allerede opfyldt af de arkæologiske museum i Alicante, som på onsdag bliver det første sted, der officielt modtager sit Q for Quality - kvalitet.