Skift selskab på en dag

Endelig er det blevet lettere for fastnetkunder at skifte telefonselskab. Ny lov, der netop er trådt i kraft, nedsætter ventetiden fra de hidtidige fem hverdage, til én eneste dag.

Ordningen gælder for fastnetabonnenter, der ønsker at tage deres telefonnummer med til en ny leverandør.

Loven er blevet vedtaget med fem måneders forsinkelse, fordi teleoperatøren Orange ikke var klar til at omstille sig til de nye krav.

Det medførte, at selskabet har fået dagsbøder på 8.000 euro siden den 10. juli – hvor loven skulle have være trådt i kraft – og frem til den 9. november.

Ordningen med en dags ventetid på at en ny operatør kan overtage en kunde fra et konkurrerende firma har været gældende for mobiltelefoni siden den 1. juni 2012.