Skruppelløse transavia

Det er tilsyneladende slet ikke umoralsk for det hollandske lavprisselskab ejet af AirFrance/KLM at lokke nye kunder til at booke og betale for flyrejser, der formentlig aldrig bliver gennemført.

Ingen advarsler
Går man eksempelvis ind på transavias spanske hjemmeside for at booke fly fra Málaga til København, er alt i den skønneste orden. Bare vælg datoer, betal og du tror, rejsen er sikker.

Ikke et eneste ord om, at du sikkert har købt katten i sækken og nu uden tvivl står over for stribevis af problemer. Du får heller ikke nogen advarsel, hvis du som dansker er så uheldig at finde et godt tilbud hos transavia gennem en søgemaskine for de billigste rejse-tilbud.

Det er ikke fair. Det virker snarere som bedrageri, svindel eller hvordan man nu kan beskrive uhæderlig eller i bedste fald hjerneløs forretningsførelse. Selvfølgelig burde transavia med sin beslutning om at lukke Danmark samtidigt have lukket for alle nye booking-muligheder med afrejse til eller fra Danmark efter den 1. november 2010.

Hovsa-beslutning og pilotrygter
Fra en kilde tæt på det danske personale erfarer Radio Solymar da også, at den hollandske ledelse slet ikke har gennemtænkt eller forberedt lukningen i Danmark.

transavia sender mail ud til alle de kunder, der skal flyve efter den 1. november, og derefter tager en hollandsk gruppe til Danmark og spørger de danske medarbejdere om, hvad man nu skal gøre. Om man skal beholde nogle ruter frem til den 1. april 2011, etc.

Og inden alt det sker, havde hollandske piloter bragt rygterne om lukningen til København. Så alt imens kunderne sidder som gidsler i ledelsens hjerneløshed, lad os da sende en venlig hilsen til det 150 mennesker store danske personale, der har betjent os så godt.