Advarer mod leje-firma

Turister skal passe rigtig godt på, når de lejer bil på Costa del Sol. Flere britiske turister er blevet snydt af et lokalt biludlejningsfirma, og det har fået nogle af dem til at udsende en advarsel gennem The Olive Press.

Mindst seks personer siger, at de er blevet ført bag lyset af det Málaga-baserede ”Rent a Car Spain”, skriver avisen. Brugerne klager over, at lejebilerne er i dårlig stand, og at der ikke bliver tilbagebetalt depositum.

Manglende depositum

- Bilerne er beskadiget og har buler og skrammer, siger 70-årige George Oliver, der holdt ferie i Fuengirola med sin kone i november.

- Bilen havde mange buler og skrammer, men jeg kom tilbage efter to dage, fordi håndbremsen ikke duede, siger Oliver, som hævder, at han aldrig fik sit depositum på 400 euro tilbage, selv om bilen blev leveret tilbage i god stand.

Efter flere ugers forgæves forsøg på at kontakte virksomheden, gik Oliver til sin bank for at indgive en formel klage, og godt en måned senere fik han så endelig sine penge tilbage. Oliver fortæller videre, at hans svoger ligeledes har mistet 400 euro i depositum fra selskabet.

Seriøs virksomhed

En talskvinde for ”Rent a Car Spain” hævder, at Oliver bare ikke ventede længe nok på den normale tilbagebetalingstid af depositumet.

- Vi er en seriøs virksomhed, der har været her i mere end 12 år, og selvfølgelig tager vi et depositum som garanti for lejebilen og eventuelle skader, siger hun.

Hun understreger desuden, at Oliver har anvendt firmaet mere end én gang uden problemer.

Selskabet afviser, at have kendskab til, at der har været klager på det populære rejse-websted TripAdvisor. Mindst fem mennesker hævder her, at de har været udsat for det samme.

 Er denne nyhed fup eller fakta? Hvis du mener, den er dagens aprilsnar, så klik her for at deltage i lodtrækningen...