Digitaliseringens Waterloo i Andalusien

Jeg er absolut så veludstyret, når det gælder digital signatur i Spanien. Og med alderen lige i øjet, skulle det kun være et par sekunders indsats for at bestille vaccinationstid til booster-Covid og influenza på Clic Salud.

Det er jo smart for alle at kunne bestille tid ved skrivebordet eller med benene oppe i sofaen med mobilen eller tabletten i hånden. Ikke noget med numre og kø i et sundhedscenter, hvor man stadig skal være lukket inde bag en maske.

Jeg valgte løsningen ved skrivebordet, samtidig med at jeg skrev en artikel til Spanien i Dag.

Klik i billedet for at se det større

“I dette øjeblik er det ikke muligt at bestille tid. Prøv venligst senere.”

Nåh, jeg prøver igen i morgen - jeg har jo travlt med meget andet…

I går var det tre uger siden, jeg prøvede første gang. Stadig ikke muligt at bestille tid... 

Med masken i hånden satte jeg kurs mod sundhedscentret. Jeg er så heldig kun at bo fem minutters gang derfra. Jeg valgte at komme lige før klokken 14, hvor jeg ved, at der er færrest mennesker.

Trak nummer 91. D-i-i-i-ng, efter 11 sekunder blev det min tur. Havde taget et print af den ovenfor viste side med.

Bare SÅ dejligt med et menneske foran, der forstod mig. Fik hurtigt en tid. Kiggede den efter i sømmene, og det viste sig, at hun havde givet mig en tid til lægen.

Så gentog jeg min forklaring om, at jeg bare skulle have tid til vaccination og sørme, om hun ikke lavede den om med et smil.

Fik tid til i eftermiddag.

Hjemme ved skærmen kunne jeg ikke lade være med igen at logge ind på Clic Salud.

Klik igen for at se det større

Det er jo fantastisk, at digitaliseringen virker efter hjælp fra menneskehænder. Nu fik jeg både bekræftet aftalen samt mulighed for at ændre eller annullere den.

Det har jeg nu ikke i sinde at benytte mig af…