Omsorg i Sydspanien

I torsdags kunne Nordisk Senior Service lancere sin nye hjemmeside. Og her hos os kunne jeg glæde mig over, at det var os, der havde fået opgaven og udfordringen med at skabe den.

Ikke mindst fordi ét af Nordisk Senior Service's mål er at hjælpe ældre – og mennesker med et handicap – til fortsat at kunne tage på ferie i Sydens sol. En sag, der ligger mit hjerte nær.

'Beskyttet ferie' blev ét af nøgleordene.

Der findes i Danmark mange ældre, der har droppet tanken om at tage på ferie igen. Måske er man enlig, nervøs og derfor bange for at tage af sted – måske også fordi, der er medicin, der skal passes eller prøver, der skal tages løbende.

Eller et ægtepar, hvor den ene ægtefælle måske har haft en hjerneblødning, er blevet bevægelses- eller opfattelseshæmmet og derfor kræver mulighed for assistance i døgnets 24 timer.

Der findes også mange ældre, der har det næsten OK, men bare er ensomme. Et ophold for dem – og de andre nævnte – i Sydspanien kan give et kæmpe 'kick' i deres tilværelse.

Den beskyttende svane

Vi skulle skabe et nyt logo for Nordisk Senior Service. Tankerne gik til H.C. Andersens eventyr om den grimme ælling, som svanen beskytter. En ælling, som slet ikke var grim, og som selv blev til en smuk svane.

Logoet med svanen og den beskyttende vinge illustrerer den omsorg, som Nordisk Senior Service giver sine gæster og beboere.

Med håbet om, at gæsterne og beboerne selv vil vokse sig smukkere og gladere under opholdet.

Hjemmesidens design

Vi ønskede at tage hensyn til, at hjemmesidens brugere jo ikke ligefrem er teenagere, der er vant til at navigere rundt i hvad som helst.

Derfor har overskuelighed, letlæselighed og logik været blandt de væsentligste forudsætninger.

Typografien er større end normalt på mange hjemmesider, og uanset hvor den besøgende befinder sig, er det let at finde tilbage til dér, hvor man var før.

Personlig betjening

På de fleste hjemmesider for rejser, går man ind og bestiller direkte på hjemmesiden. Det kan ikke lade sig gøre hos Nordisk Senior Service, fordi priserne varierer alt efter omsorgsbehovet, om man kommer alene, med ledsager eller flere mennesker sammen.

Derfor er både ønsket om beskyttet ferie, genoptræning, ophold i beskyttet bolig eller på plejehjem suppleret med en en forespørgselsformular, som sendes til Nordisk Senior Service. Derefter bliver de interesserede kontaktet personligt. Ligesom der også er mulighed for at få informationer ved direkte telefonopringning på et nummer til både Danmark og Spanien.

Et godt teams store værdi

Det har været en fornøjelse at samarbejde med Pernille Jensen og Finn Bejer-Andersen, der er initiativtagerne bag Nordisk Senior Service. Vores kunst har været at formidle deres gode intentioner så klart som overhovedet muligt på hjemmesiden.

Det håber jeg er lykkes takket være vores egne medarbejdere, der både mestrer grafisk design, programmering og tekster.

Sociale sammenhænge

Flere steder på hjemmesiden opfordres interesserede til at finde rejsepartnere blandt venner i Danmark til rejsen til Sydspanien. Det vil selvfølgelig altid være nummer ét at rejse med bekendte.

- Det giver os mulighed for at skræddersy opholdet alt efter interesser og ønsker om udflugter og særlige arrangementer, hedder det på hjemmesiden.

Jul og gaveidé

Mange ældre sidder ensomme hjemme i julen og nytåret. Netop nu foreslår Nordisk Senior Service dejlige ophold i julemåneden. Enten i to uger før jul, eller i de to følgende uger, der inkluderer både jule- og nytårsaften.

Jeg har allerede mødt 'børn' der synes et sådan ophold kunne være en god gaveidé til deres 'gamle' – i nogle tilfælde fordi børnene selv havde planer om en mere krævende rejse.

Du kan læse mere om det hele på hjemmesiden: www.nordisk-senior-service.dk

Det er mit personlige håb, at Nordisk Senior Service's tilbud vil skabe glæde, skønne oplevelser og ny energi hos mange seniorer og ældre.

Teamet bag Spanien i Dag og Radio Solymar Weekly ønsker dig en god weekend.

Torben Wilkenschildt