Tyve-turister plyndrer hoteller

Ikke alle hotelgæster opfører sig helt eksemplarisk. Tværtimod.

Nyeste mode inden for hotel-udnyttelse er at klage og dårlige anmeldelser på nettet og sociale medier for at kunne hente kompensation hjem.

Det skriver 20minutos.es

Trusler om dårlige anbefalinger 

Gæsterne skriver ubegrundede klager om dårlig service, og hvad de ellers kan finde på for at få det billigere, fortæller direktør for foreningen af hoteller på Costa del Sol, Francisco Moro.

For eksempel klagede en turist over, at hotellet havde udsigt til en tyrefægtningsarena, da han var mod tyrefægtning.

Heldigvis for hotellerne viger mange gæster tilbage, når de bliver bedt om at gå videre med en officiel klage til hotellet.

Men det er kun ét af de mange områder, hvor hotelgæster prøver at udnytte hotellerne.

Tyveri og fusk

Hotelpersonalet må nemlig i højere grad holde et vågent øje med deres gæster, da flere er begyndt at snyde.

For eksempel er det en tendens, at gæster booker et værelse, men sover flere på værelset, end der er plads til uden at betale for det.

Derefter sniger de sig ned i morgenmadsbuffeten og spiser sig mætte uden at have morgenmad inkluderet i deres ophold.

Og når tørsten melder sig drikker folk fra minibaren, og fylder de tomme flasker op med vand og urin.

Men det stopper ikke her. Nogle gæster mangler åbenbart også almindelige nødvendigheder til deres hjem, og stjæler altså batterier fra fjernbetjeningen, kaffeskeer, pærer fra lamperne og håndklæder.

Trick-betaling

Når tasken er fyldt op med håndklæder og kaffeskeer og regningen skal betales, benytter nogle sig af grove metoder for at slippe fra regningen.

Gæsterne foretager en reservation i ét navn og betaler med et kreditkort i et andet navn.

Bagefter klager ejeren af kreditkortet så og påstår ikke at have været på hotellet. Hvorefter annulleres betalingen.

For at undgå det kræver hoteller nu kopier af kreditkort og ID.

En undersøgelse fra 2013 viser, at danskere er de hotelgæster, som er mest ærlige og stjæler mindst fra hoteller. Derimod ligger indere, mexicanere og colombianere på top tre over hotelgæster, der stjæler mest.