Her er landets næstbedste hotel

Andalusisk hotel er blevet kåret som Spaniens næstbedste af den populære globale rejsehjemmeside Tripadvisor, hvor gæsterne selv anmelder forskellige rejsemål. Hotellet er en charmerende ombygget olivenmølle, hvor det vigtigste for ejerne er, at gæsterne har det godt.

Hotel Molino del Santo i Benaojan nær Ronda er blevet kåret til landets næstbedste hotel og scorede dermed en eftertragtet TripAdvisors Travelers Choice Award.

Den fantastiske ombyggede olivenmølle slog for første gang Costa del Sols mangeårige storfavorit, Villa Marbella, og ligger for første gang øverst i Andalusien.

Hotellet skiller sig ud fra mængden

Service er vigtigst

Andy Chapell, der har ejet hotellet i 27 år sammen med sin hustru Pauline Elkin, roser hotellets medarbejdere.

- Vi er så taknemmelige for vores medarbejderes hårde arbejde, for uden dem ville hotellet ikke være nær så godt, siger han til OlivePress.es

- Opmærksomhed og personlig service er det vigtigste for os. Vi kan godt lide at sørge for gæsterne, tilføjer han.

Indenfor på Hotel Molino del Santo

Førstepladsen i Barcelona

Af de 25 bedste hoteller i Spanien er ni af dem i Andalusien – det er det største antal i nogen region.

Førstepladsen gik til Casa Camper Hotel i Barcelona, der rangerer som nummer 21 i Europa.

- Der er millioner af hoteller at vælge i mellem, men kvaliteten af kundeservicen er en måde at skille sig ud på fra mængden, siger Barbara Messing, der er marketingchef for TripAdvisor.

- Det er klart, at tilfredse kunder giver gode anmeldelser af hotellerne, og det er med til at udbrede kendskabet, siger hun.

Anmelder på hemmeligt besøg

En af Olive Press' medarbejdere, Imogen Calderwood, besøgte sidste måned stedet, uden dog at røbe, hvem hun arbejdede for.

- Jeg blev virkelig overrasket over kvaliteten, og den omhu og opmærksomhed personalet giver, og ikke mindst de skønne omgivelser, siger hun.

- Det er vidunderligt afslappet og komfortabelt - og fødevarerne var forbløffende gode - så det kommer ikke som nogen overraskelse, at parrets hårde arbejde nu er blevet anerkendt på globalt plan.